1 月 11 日,商家私域用户数字运营平台「企迈科技」宣布完成高瓴创投数千万 B++ 轮融资,这是企迈科技半年内拿到的第三笔融资,此前企迈科技曾获得由顺为资本、凡创资本、中金资本等多个机构参与的多轮融资。
顺为资本曾于 2021 年 9 月领投企迈科技 B+ 轮融资。
顺为资本合伙人程天表示:
顺为团队持续关注实体门店数字化转型的重大机遇,而小程序等商家运营的新媒介已经普及,连接商家与 C 端用户的小程序平台催生了百亿级企业服务的市场。
顺为十分看好企迈团队,因其兼具深厚的产品技术和企业服务的基因,对行业有独到的理解,在短时间内拿下头部品牌并成长为国内头部的商家数字化服务商。同时企迈团队快速迭代服务以响应市场需求,不断打磨自身产品,扩展数据和研发实力,能够持续打造具有影响力的数字化企业服务平台。
一、聚焦商家私域用户数字运营,助力商家连接用户
企迈科技是一家专注商家私域用户数字化运营的 SaaS 提供商。通过小程序、多渠道会员、卡券、营销、排队取餐、企微 SCRM 、订单中心、商品中心等产品服务,为商家提供用户交易场景和运营服务整体解决方案,快速赋能商家实现数字化转型。
截至目前,企迈科技已经服务了 400 多个连锁品牌和 20 多万家门店提供私域用户数字运营服务。其中包括沪上阿姨、益禾堂、乐乐茶、紫燕百味鸡、绝味鸭脖、墨茉点心局、永和大王、老娘舅、乡村基等品牌,市场头部品牌占有率非常高,产品和服务已渗透到茶饮、中式快餐、烘焙、卤味、小吃等细分领域。
二、抓住变革机遇,推动线下商家数字化转型升级
数字化浪潮下,几乎所有线下商家都面临着运营上的转型升级,而移动互联网的高度普及下,Z 世代用户快速增长,已成为移动网民中的重要组成部分,如何抓住 Z 世代消费者的 “心”,盘活数字资产,是考验商家运营能力的关键。企迈科技始终秉承 “让生意经营更简单” 的使命,注重产品研发和人才积累,且在商家数字化转型升级方面拥有丰富经验。
另外,企迈也将一直围绕用户数字化运营,从用户交易、营销等全生命周期构建数字化体系,以创新的场景解决方案助力商家经营。
三、机会与挑战并存,企迈加速市场布局
行业消费结构和数字化转型的持续升级,让整个行业充满更多机会的同时,也面临更大的挑战。而企迈科技此时能顺利完成多轮融资,体现了资本对企迈战略发展方向及行业发展前景的持续看好。
据了解,本轮融资完成后,企迈科技将继续加大产品研发和客户运营的投入,帮助商家建立一个可持续发展、健康良性的数字运营体系。未来,企迈科技将继续深挖用户交易场景解决方案,同时做好中腰部及区域品牌的赋能,扩大其在门店数字化运营的领先优势,完成数字化转型。