近日，“交易型 SaaS + 服务” 的数字化营销服务商直客通宣布获得 3 亿多元人民币的 C 轮融资。其中：
C1 轮融资由红杉资本中国基金领投，现有投资人 顺为资本、 IDG 资本、光速中国均跟投；
C2 轮融资由元璟资本领投，红杉中国跟投；
C3 轮由中青旅红奇基金领投。
顺为资本曾于 2018 年 3 月领投直客通 B 轮融资，并在随后的 B+ 轮及 C 轮融资中，给予持续支持。
直客通表示，本轮融资将用于直客通技术创新以及业务扩展，为高星酒店及景区提供高效获客的数字化营销解决方案，实现复购率及新用户的双增长。
直客通，成立于 2014 年，是 “交易型 SaaS + 服务” 的数字化营销服务商，帮助高星酒店及景区在微信生态开设官方直销店，高效获客。简单来说就是，高星酒店及景区通过直客通的交易型 SaaS 建立微信官方商城，使其商品和服务可在微信生态内进行传播销售。并且，直客通为合作商户提供包括：运营支持、渠道流量连接、广告策划及投放、数据统计分析等全方位服务，帮助合作商户高效获取直客、优化管理效率、提升服务质量、扩宽品宣效果。
直客通创始人兼首席执行官 刘华 表示：
直客通已在高星酒店及景区行业内取得了客户的高度认可，全国 80% 的五星级酒店已选择直客通作为微信直销合作伙伴。此次融资将用于技术创新以及业务扩展，持续提升 ‘交易型 SaaS + 服务’ 的产品及创新能力，同时拓展 ‘渠道流量’ 、 ‘广告策划’ 等创新业务边界。
直客通始终秉承 ‘持续增长（Keep Growing）’ 的理念，针对服务业商家 ‘到店前– 到店中– 离店后’ 的全场景，提供一站式的综合数字化营销解决方案，帮助其高效获取直客，实现复购率及新用户的双增长。
帮助高星酒店高效获客
提升直销收益
直客通总部位于北京，在全国已建立 40 多个落地办事处，拥有数百人的技术及运营服务团队，全国 80% 的五星级酒店使用直客通提供的 “交易型 SaaS + 服务” 数字化营销解决方案实现高效获客。
直客通合作伙伴官方微信月交易额超 4 亿元，单次促销推广官方微信交易额上千万元，官方微信粉丝数年增长过亿，合作一年以上的商户 40% 以上的收入来自于老客复购，合作伙伴包括：丽思卡尔顿、瑞吉、华尔道夫、柏悦、豪华精选、威斯汀、瑰丽、洲际、万豪、希尔顿、君悦、温德姆、喜来登、凯悦、皇冠假日、万达酒店及度假村等知名酒店品牌。
2019 年 6.18 大促，直客通为 3000 多家酒店组织策划官方微信营销活动，合作商户交易额超 3.3 亿元，合作某集团酒店交易额突破千万元，合作单家酒店交易额超 500 万元，年同比增长约 300% 。
一站式数字化营销解决方案
壮大私域流量池
直客通为商家提供 “交易型 SaaS + 服务” 的综合数字化营销解决方案，主要运用于消费者与商家接触的 “到店前– 到店中– 离店后” 三个场景，力求帮助高星酒店及景区解决获客难且成本高、销售渠道及会员体系不健康、消费者需求供给信息不对称、员工销售效率低等诸多行业痛点。
功能丰富且安全的交易型 SaaS
持续高效获客
直客通为合作商户提供近万种官方微信营销功能，系统安全稳定，拥有德国安联保险的安全保障，并获 ISO27001 技术系统安全认证，交易全程加密。此外，直客通提供酒店官方微信直销商城与 PMS 及 CRS 等系统直连、海外支付等技术服务，全面满足高星酒店及景区官方微信直销的全场景营销需求，功能主要包括：
产品在线化
服务在线化
营销在线化
支付在线化
直客通将持续创新迭代技术功能，为合作商户打造持续增长的高效获客数字化营销解决方案。
关于「直客通」
直客通，成立于 2014 年，是一家 “交易型 SaaS +服务” 的数字化营销公司，帮助高星酒店及景区在微信生态开设官方直销店高效获客。并且，直客通为合作商户提供包括：运营支持、渠道流量连接、广告策划及投放、数据统计分析等全方位服务，帮助其高效获取直客、优化管理效率、提升服务质量、扩宽品宣效果。
直客通总部位于北京，在全国已建立 40 多个落地办事处，拥有数百人的技术及运营服务团队，全国 80% 的五星级酒店使用直客通提供的 “交易型 SaaS +服务” 的数字化营销解决方案实现高效获客。直客通合作伙伴官方微信月交易额超 4 亿元，单次促销推广官方微信交易额上千万元，官方微信粉丝数年增长过亿，合作一年以上的商户 40% 以上的收入来自于老客复购，合作伙伴包括：丽思卡尔顿、瑞吉、华尔道夫、柏悦、豪华精选、威斯汀、瑰丽、洲际、万豪、希尔顿、君悦、温德姆、喜来登、凯悦、皇冠假日、英迪格、万达酒店及度假村等知名酒店品牌。
直客通凭借强大的高效获客数字化营销能力，备受顶尖资本青睐，包括：顺为资本、红杉资本中国基金、 IDG 资本、中青旅红奇基金、元璟资本、光速中国创业投资基金、戈壁创投等；且屡获殊荣，曾被多次授予 “中国最佳酒店科技解决方案供应商” 、 “中国酒店营销杰出创新奖” 等荣誉称号，受邀于 “ ITB China 旅游业论坛” 、 “微信支付合作伙伴大会” 、 “第十九届中国文旅全球论坛” 等诸多行业峰会发表演讲。直客通是 “中国酒店投资商供给侧联盟商务合作委员会副主席单位”，且获得 ISO27001 安全证书及由北京市科委、北京市财政局、北京市税务局联合颁发的 “高新技术企业证书” 。
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